2026-06-13 · 案例

「数字员工」还是「七秒金鱼」?两位重度用户的 WorkBuddy 深度复盘

WorkBuddy 公测之后,装机教程满天飞,但真正值钱的内容,是重度用户实打实用了一阵之后写的复盘。我们从微信公众号里挑了两篇质量很高、立场几乎相反的,放在一起讲。

正方:「让大模型真正成为数字员工」

第一篇来自公众号「码外人生」3 月 12 日发的《腾讯小龙虾 (WorkBuddy) 实战体验与深度感悟》

作者把钉钉、飞书、企微三个平台的机器人接入全部跑通,评价是几个平台体验一致性很好,很适合沉淀成企业内部的专属助理。更有说服力的是两个实战案例:

原文最后总结了三条心得:一是工具链配上大模型,大幅抬高了 AI 的「使用下限」,小白也能做出过去需要开发经验才能做的自动化;二是能发挥到什么程度取决于人,你得会把业务拆成它能执行的 SOP;三是质量上限由底座模型决定,模型会有波动,关键业务一定要先沙盒测试、留人工兜底。

反方:「我养了一条 7 秒记忆的金鱼」

第二篇来自公众号「壁虎何AI」同日发的《腾讯WorkBuddy实测:我养了一条7秒记忆的金鱼,非龙虾》,标题就很冲。

作者是 OpenClaw(小龙虾)重度用户,先承认了优点:下载、安装、QQ 扫码全程不到 3 分钟,门槛「砍到地板以下」,远程操作本地电脑、文件增删改查都很扎实。然后是三记暴击:

原文认为,WorkBuddy 单会话内的能力是强的,但缺了跨会话记忆,长期训练价值会归零——用作者的话说,「每一次打开都是初恋,每一次关闭都是永别」。文末他还给腾讯提了具体建议:开放存储位置迁移、建持久化记忆层、支持配置导出导入。

对照着读,结论其实很清晰

两篇并不矛盾,拼起来恰好是这个产品公测初期的真实边界:

落到用法上:把活拆成单次会话就能闭环的任务交给它,这是它的甜区;想要长期记忆,目前更稳的做法是自己动手做外置记忆——一份背景文件加一个知识库,具体做法我们在让 AI 记住你的工作知识库用法里写过。

最后提醒一句:这两篇都写于 3 月公测初期,关于记忆和存储的吐槽,后续版本可能已经改进,动手前以你装到的最新版本为准。


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